הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - ביטול עסקת מכר מרחוק למתן שירותי תיירות בישראל), התשפ"ג-2023

החוק קובע שצרכן שרכש שירותי תיירות בישראל מרחוק (למשל, דרך האינטרנט) רשאי לבטל את העסקה בתוך 24 שעות ממועד ביצוע העסקה, ובלבד שהביטול נעשה לפני תחילת השירות. אם העסקה כוללת שירותי לינה או טיסה, הביטול אפשרי עד 7 ימי עסקים לפני מועד תחילת השירות, או עד 14 ימי עסקים לפני מועד תחילת השירות אם העסקה הוזמנה באופן פרונטלי. החוק נועד למנוע ניצול לרעה של זכויות ביטול, וקובע כי אם שירותי תיירות בישראל מוצעים ללא זכות ביטול, הם לא יוכלו להיות יקרים יותר משירותים דומים המוצעים עם זכות ביטול. אם צרכן רכש שירות ללא זכות ביטול, אך העוסק מציע את אותו שירות במחיר נמוך יותר עם זכות ביטול, יחולו על הצרכן הוראות הביטול הקיימות בחוק. התיקון מאפשר לעוסקים ישראלים בתחום התיירות להציע לצרכנים הישראלים עסקאות נופש שאינן ניתנות לביטול, בדומה לאתרים בינלאומיים. זאת, במטרה להגביר את התחרות, להרחיב את מגוון המוצרים המוצעים לצרכנים, ולאפשר לעוסקים ישראלים להתחרות מול מלונות וגופים בחו"ל. החוק גם מתייחס למיסוי עסקאות אלו. החוק יחול למשך שלוש שנים מיום פרסומו.

Source: הצעת חוק לדיון מוקדם