Законопроект о надзоре за финансовыми услугами (регулируемые финансовые услуги) (поправка — предоставление информации о комиссиях и процентах поставщиком финансовых услуг), 5784-2024

Поставщики финансовых услуг будут обязаны предоставлять своим клиентам информацию в письменном виде о размере комиссий и процентов, взимаемых за оказанную услугу. В начале каждого календарного месяца поставщик финансовых услуг будет направлять клиенту уведомление, включающее общую сумму комиссий, взимаемых с клиента в предыдущем месяце, а также информацию о праве клиента запросить дополнительную детализацию взимаемых комиссий и процентов. Уведомление будет отправляться клиенту посредством доступного и оперативного канала связи, если только клиент не попросил не получать уведомления таким способом. Если клиент не может получить письменное уведомление, ему будет передано голосовое сообщение. Министр экономики и промышленности сможет устанавливать дополнительные правила в отношении предоставления этих уведомлений. Данное изменение призвано распространить политику прозрачности, внедренную в банковском законодательстве, на другие финансовые организации, чтобы способствовать честной и эффективной конкуренции между поставщиками финансовых услуг и повысить качество обслуживания клиентов.

Источник: הצעת חוק לדיון מוקדם